Verzendbeleid
Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie
Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen die door consumenten in Nederland via de website Alipartydecor worden geplaatst, inclusief de aankoop van meubels, woonproducten en bijbehorende accessoires.
Dit beleid beschrijft de orderverwerking, levertijden, verzendkosten en leveringsmethoden, zodat klanten volledig inzicht hebben in het verzendproces en de kostenstructuur.
Klanten kunnen contact opnemen met de klantenservice voor informatie en ondersteuning met betrekking tot verzending.
Orderverwerkingstijd
Alle bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen na plaatsing verwerkt.
Het verwerkingsproces omvat:
Orderbevestiging
Productvoorbereiding
Verpakking
Voorbereiding van verzending
Tijdens deze fase zorgen wij ervoor dat order-, betalings- en logistieke gegevens correct worden verwerkt.
Geschatte levertijd
De geschatte levertijd bedraagt 10–15 werkdagen.
Door internationale verzending, douaneafhandeling, weersomstandigheden of andere onvoorziene factoren kan de levertijd langer zijn.
Alle bestellingen worden geleverd met trackinginformatie, zodat klanten de zending in real time kunnen volgen.
Verzendkosten en gratis verzending
Gratis verzending:
Bij bestellingen vanaf €143 (inclusief belasting)
Standaard verzendkosten:
Voor bestellingen onder €143 (inclusief belasting) wordt €9 verzendkosten in rekening gebracht
Alle verzendkosten zijn inclusief belasting en worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen, zonder verborgen kosten.
Leveringsgebied en logistieke partners
Levering is beschikbaar in heel Nederland.
De logistiek wordt uitgevoerd door internationale vervoerders:
DHL
PostNL
DHL Netherlands
Producten worden verzonden vanuit een magazijn in de Verenigde Staten naar het door de klant opgegeven adres, met een veilige en betrouwbare levering.
Ordertracking en after-sales service
Elke bestelling beschikt over een trackingnummer.
Klanten kunnen de status van hun zending in realtime volgen.
Bij problemen zoals schade, ontbrekende artikelen of verkeerde producten kunnen klanten het volgende aanvragen:
Klacht indienen
Retourneren
Omruilen
Reparatie
Het klantenserviceteam zal de situatie controleren en passende oplossingen bieden.
Alle procedures worden uitgevoerd in overeenstemming met de Nederlandse consumentenbeschermingswetgeving.
Klantenservice en contact
Voor vragen over dit verzendbeleid of de status van een bestelling kunt u contact opnemen:
Telefoon: +1 9795409055
E-mail: info@alipartydecor.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 (Eastern Time, VS)
Vermeld alstublieft uw ordernummer en een beschrijving van uw vraag om een snellere verwerking te garanderen.
E-mails worden doorgaans binnen 24 werkuren beantwoord.
Bedrijfsinformatie
Deze website is eigendom van ALI PARTY DECOR LLC
Bedrijfsnaam: ALI PARTY DECOR LLC
Adres: 9845 SW 26 TERR, MIAMI, FL 33165, Verenigde Staten
EIN: 92-1585999
Telefoon: +1 9795409055
E-mail: info@alipartydecor.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 (Eastern Time, Verenigde Staten)
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij reageren binnen 24 uur op uw verzoek.